Ez a fajta támadás mindig idegtépő, de az eladó arról számolt be, hogy bizonyos esetekben az Amazon által rovarölőként azonosított termékek nem vehetik fel a versenyt a rovarölő szerekkel, ami nevetséges. Például egy eladó értesítést kapott egy tavaly eladott használt könyvről, amely nem rovarölő.
"A peszticidek és a peszticid eszközök számos terméket tartalmaznak, és nehéz meghatározni, hogy mely termékek minősülnek minősítettnek, és miért" - mondta az Amazon első értesítő e-mailjében, de az eladók arról számoltak be, hogy értesítéseket kaptak egyes termékeikről, köztük hangszórókról, vírusirtó szoftverekről és egy párnáról, amely nyilvánvalóan nem kapcsolódik a peszticidekhez.
A külföldi sajtó nemrég hasonló problémáról számolt be. Egy eladó azt mondta, hogy az Amazon törölte az „innocent” asint, mert tévesen „orrszarvú hímek javítására szolgáló kiegészítőként” jelölték meg őket. Ez a fajta esemény a programhibák miatt következik be, egyes eladók tévedésből állítják be a besorolást, vagy az Amazon túl lazán állítja be a gépi tanulást és az AI-katalógust emberi felügyelet nélkül?
Az eladót április 8-a óta érintette a „peszticidvihar” – az Amazon hivatalos közleménye szerint:
"Ahhoz, hogy 2019. június 7. után továbbra is kínálhassa az érintett termékeket, el kell végeznie egy rövid online képzést, és le kell tennie a megfelelő teszteket. A jóváhagyás megszerzéséig nem tudja frissíteni az érintett termékeket. Még akkor is, ha több terméket kínál, képzésen kell részt vennie, és egyszerre teljesítenie kell a tesztet. Ez a képzés segít megérteni az EPA (Nemzeti Környezetvédelmi Ügynökség) peszticid-felszerelésekre vonatkozó szabályozási kötelezettségeit, mint a peszticidek eladóját.
Az Amazon elnézést kér az eladótól
Április 10-én az Amazon egyik moderátora elnézést kért az e-mail által okozott „kellemetlenségért vagy zavarért”:
"A közelmúltban e-mailt kaphatott tőlünk a peszticidek és növényvédőszer-berendezések platformunkon történő elhelyezésére vonatkozó új követelményekről. Új követelményeink nem vonatkoznak a médiatermékek, például könyvek, videojátékok, DVD-k, zenék, magazinok, szoftverek és videók listájára. Elnézést kérünk az e-mail által okozott kellemetlenségekért vagy zavarokért. Ha további kérdései vannak, forduljon az eladói ügyfélszolgálathoz ".
Sok eladó aggódik a peszticidekről szóló értesítések internetes közzététele miatt. Egyikük egy cikkben válaszolt: „Hány különböző bejegyzésre van szükségünk a peszticidekkel kapcsolatos e-mailekben?” ez kezd nagyon idegesíteni
Az Amazon peszticid termékek elleni harcának háttere
Az Egyesült Államok Környezetvédelmi Ügynöksége által tavaly kiadott sajtóközlemény szerint az Amazon egyezségi megállapodást írt alá a céggel
"A mai megállapodás értelmében az Amazon online képzési kurzust fog kidolgozni a peszticidekre vonatkozó szabályozásokról és politikákról, amely az EPA véleménye szerint jelentősen csökkenti az online platformon keresztül elérhető illegális növényvédő szerek mennyiségét. A képzés elérhető lesz a nyilvánosság és az online marketing munkatársai számára, beleértve az angol, spanyol és kínai verziókat is. Minden szervezetnek, aki növényvédő szert szeretne értékesíteni az Amazonon, sikeresen teljesítenie kell a képzést. Az Amazon ezenkívül kifizeti az Amazon szerződésének egy részét, valamint az adminisztratív pénzbírságot700 $1215. Az EPA 10. kerületi irodája Seattle-ben, Washingtonban.
Feladás időpontja: 2021. január 18