Ez a fajta támadás mindig idegtépő, de az eladó arról számolt be, hogy bizonyos esetekben az Amazon által rovarölőként azonosított termékek nem vehetik fel a versenyt a rovarölő szerekkel, ami nevetséges.Például egy eladó értesítést kapott egy tavaly eladott használt könyvről, amely nem rovarölő.
"A peszticidek és a peszticid eszközök számos terméket tartalmaznak, és nehéz meghatározni, mely termékek minősülnek minősítettnek, és miért" - mondta az Amazon az első értesítő e-mailben, de az eladók arról számoltak be, hogy értesítéseket kaptak egyes termékeikről, beleértve a hangszórókat, a vírusirtó szoftvereket és a párna láthatóan nincs kapcsolatban a peszticidekkel.
A külföldi sajtó nemrég hasonló problémáról számolt be.Egy eladó azt mondta, hogy az Amazon törölte az „innocent” asint, mert tévesen „orrszarvú hímek javítására szolgáló kiegészítőként” jelölték meg őket.Ez a fajta esemény a programhibák miatt következik be, egyes eladók tévedésből állítják be a besorolást, vagy az Amazon túl lazán állítja be a gépi tanulást és az AI-katalógust emberi felügyelet nélkül?
Az eladót április 8-a óta érintette a „peszticidvihar” – az Amazon hivatalos közleménye szerint:
„Ahhoz, hogy 2019. június 7. után továbbra is kínálhassa az érintett termékeket, el kell végeznie egy rövid online képzést, és le kell tennie a megfelelő teszteket.A jóváhagyás megszerzéséig nem frissítheti az érintett termékeket.Még akkor is, ha több terméket kínál, képzésen kell részt vennie, és egyszerre kell teljesítenie a tesztet.Ez a képzés segít megérteni az EPA (Nemzeti Környezetvédelmi Ügynökség) szabályozási kötelezettségeit peszticidek és növényvédő szerek eladójaként.”
Az Amazon elnézést kér az eladótól
Április 10-én az Amazon egyik moderátora elnézést kért az e-mail által okozott „kellemetlenségért vagy zavarért”:
„A közelmúltban e-mailt kaphatott tőlünk a peszticidek és növényvédő szerek platformunkon való elhelyezésére vonatkozó új követelményekről.Új követelményeink nem vonatkoznak a médiatermékek, például könyvek, videojátékok, DVD-k, zenék, magazinok, szoftverek és videók listázására.Elnézést kérünk az e-mail által okozott kellemetlenségekért vagy zavarokért.Ha további kérdései vannak, kérjük, forduljon az eladói ügyfélszolgálathoz.”
Sok eladó aggódik a peszticidekről szóló értesítések internetes közzététele miatt.Egyikük egy cikkben válaszolt: „Hány különböző bejegyzésre van szükségünk a peszticidekkel kapcsolatos e-mailekben?”ez kezd nagyon idegesíteni
Az Amazon peszticid termékek elleni harcának háttere
Az Egyesült Államok Környezetvédelmi Ügynöksége által tavaly kiadott sajtóközlemény szerint az Amazon egyezségi megállapodást írt alá a céggel
„A mai megállapodás értelmében az Amazon online képzést fog kidolgozni a peszticidekre vonatkozó szabályozásokról és politikákról, amely az EPA véleménye szerint jelentősen csökkenti az online platformon keresztül elérhető illegális növényvédő szerek mennyiségét.A képzés a nyilvánosság és az online marketing munkatársai számára elérhető lesz, angol, spanyol és kínai változatban is.Minden olyan szervezetnek, amely növényvédő szereket kíván eladni az Amazonon, sikeresen el kell végeznie a képzést.Az Amazon emellett 1215 700 dolláros közigazgatási bírságot is fizet az Amazon és az EPA 10. kerületi irodája által aláírt megállapodás és a washingtoni Seattle-i hivatal által aláírt végső végzés részeként."
Feladás időpontja: 2021. január 18