Az ilyen jellegű támadás mindig idegőrlő, de az eladó arról számolt be, hogy bizonyos esetekben az Amazon által rovarirtóként azonosított termékek nem tudnak versenyezni a rovarirtókkal, ami nevetséges. Például egy eladó kapott egy vonatkozó értesítést egy tavaly eladott használt könyvről, ami nem rovarirtó.
„A növényvédő szerek és a növényvédő szerek eszközei számos terméket tartalmaznak, és nehéz meghatározni, hogy mely termékek minősülnek minősítettnek és miért” – írta az Amazon az első értesítő e-mailben. Az eladók azonban arról számoltak be, hogy értesítéseket kaptak egyes termékeikről, beleértve a hangszórókat, a víruskereső szoftvereket és egy párnát, amely látszólag nem volt összefüggésben a növényvédő szerekkel.
A külföldi média nemrégiben hasonló problémáról számolt be. Egy eladó azt állította, hogy az Amazon törölte az „ártatlan” asin-t, mert tévesen „rhinoceros férfi potenciafokozó kiegészítőként” volt megjelölve. Vajon ez a fajta esemény programhibáknak tudható be, egyes eladók tévesen állították be az asin-besorolást, vagy az Amazon túl lazán, emberi felügyelet nélkül állítja be a gépi tanulást és a mesterséges intelligenciát a katalogizálás során?
Az eladót április 8. óta sújtja a „növényvédőszer-vihar” – az Amazon hivatalos közleménye szerint:
„Ahhoz, hogy 2019. június 7. után is kínálhassa az érintett termékeket, el kell végeznie egy rövid online képzést, és át kell mennie a vonatkozó teszteken. Az érintett termékek frissítését csak a jóváhagyás megszerzése után tudja elvégezni. Még ha több terméket is kínál, akkor is egyszerre kell részt vennie a képzésen, és át kell mennie a teszten. Ez a képzés segít megérteni az EPA (Nemzeti Környezetvédelmi Ügynökség) szabályozási kötelezettségeit, mint növényvédő szerek és növényvédő szerek eladója.”
Az Amazon bocsánatot kért az eladótól
Április 10-én egy Amazon moderátor elnézést kért az e-mail okozta „kellemetlenségért vagy zavarért”:
„Előfordulhat, hogy a közelmúltban e-mailt kapott tőlünk a növényvédő szerek és növényvédőszerek platformunkon történő elhelyezésére vonatkozó új követelményekről. Új követelményeink nem vonatkoznak a médiatermékek, például könyvek, videojátékok, DVD-k, zenék, magazinok, szoftverek és videók listázására. Elnézést kérünk az e-mail által okozott kellemetlenségekért vagy zavarért. Ha további kérdései vannak, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az eladó ügyfélszolgálatával.”
Sok eladó aggódik a növényvédőszer-értesítések internetes közzététele miatt. Egyikük egy „Hány különböző bejegyzésre van szükségünk a növényvédőszer-e-mailekben?” című cikkben válaszolt erre, ami kezd engem nagyon idegesíteni.
Az Amazon növényvédőszer-termékek elleni küzdelmének háttere
Az amerikai környezetvédelmi ügynökség (EPA) tavaly kiadott sajtóközleménye szerint az Amazon megállapodást írt alá a vállalattal.
„A mai megállapodás értelmében az Amazon online képzést fejleszt a növényvédő szerekre vonatkozó szabályozásokról és irányelvekről, amelyről az EPA úgy véli, hogy jelentősen csökkenteni fogja az online platformon keresztül elérhető illegális növényvédő szerek mennyiségét. A képzés a nyilvánosság és az online marketing munkatársak számára is elérhető lesz, angol, spanyol és kínai nyelven is. Minden olyan szervezetnek, amely növényvédő szereket tervez értékesíteni az Amazonon, sikeresen el kell végeznie a képzést. Az Amazon emellett 1 215 700 dolláros közigazgatási bírságot is fizet a megállapodás részeként, valamint az Amazon és az EPA washingtoni Seattle-i 10. kerületi irodája által aláírt végleges végzés részeként.”
Közzététel ideje: 2021. január 18.