Ez a fajta támadás mindig idegtépő, de az eladó arról számolt be, hogy bizonyos esetekben az Amazon által rovarölőként azonosított termékek nem vehetik fel a versenyt a rovarölő szerekkel, ami nevetséges.Például egy eladó értesítést kapott egy tavaly eladott használt könyvről, amely nem rovarölő.
"A peszticidek és a peszticid eszközök számos terméket tartalmaznak, és nehéz meghatározni, hogy mely termékek minősülnek minősítettnek, és miért" - mondta az Amazon az első értesítő e-mailben, de az eladók arról számoltak be, hogy értesítéseket kaptak egyes termékeikről, beleértve a hangszórókat, a vírusirtó szoftvereket és a párna láthatóan nincs kapcsolatban a peszticidekkel.
A külföldi sajtó nemrég hasonló problémáról számolt be.Egy eladó azt mondta, hogy az Amazon törölte az „innocent” asint, mert tévesen „orrszarvú hímek javítására szolgáló kiegészítőként” jelölték meg őket.Az ilyen eseményeket programhibák okozzák, egyes eladók tévedésből adják meg a besorolást, vagy az Amazon túl lazán állítja be a gépi tanulást és az AI-katalógust emberi felügyelet nélkül?
Az eladót április 8-a óta érintette a „peszticidvihar” – az Amazon hivatalos közleménye szerint:
„Ahhoz, hogy 2019. június 7. után továbbra is kínálhassa az érintett termékeket, el kell végeznie egy rövid online képzést, és le kell tennie a megfelelő teszteket.A jóváhagyás megszerzéséig nem frissítheti az érintett termékeket.Még akkor is, ha több terméket kínál, képzésen kell részt vennie, és egyszerre kell teljesítenie a tesztet.Ez a képzés segít megérteni az EPA (Nemzeti Környezetvédelmi Ügynökség) szabályozási kötelezettségeit peszticidek és növényvédő szerek eladójaként.”
Az Amazon elnézést kér az eladótól
Április 10-én az Amazon egyik moderátora elnézést kért az e-mail által okozott „kellemetlenségért vagy zavarért”:
„A közelmúltban e-mailt kaphatott tőlünk a peszticidek és növényvédő szerek platformunkon való elhelyezésére vonatkozó új követelményekről.Új követelményeink nem vonatkoznak a médiatermékek, például könyvek, videojátékok, DVD-k, zenék, magazinok, szoftverek és videók listázására.Elnézést kérünk az e-mail által okozott kellemetlenségekért vagy zavarokért.Ha további kérdései vannak, kérjük, forduljon az eladói ügyfélszolgálathoz.”
Sok eladó aggódik a peszticidekről szóló értesítések internetes közzététele miatt.Egyikük egy cikkben válaszolt: „Hány különböző bejegyzésre van szükségünk a peszticidekkel kapcsolatos e-mailekben?”ez kezd nagyon idegesíteni
Az Amazon peszticid termékek elleni harcának háttere
Az Egyesült Államok Környezetvédelmi Ügynöksége által tavaly kiadott sajtóközlemény szerint az Amazon egyezségi megállapodást írt alá a céggel
„A mai megállapodás értelmében az Amazon online képzést fog kidolgozni a peszticidekre vonatkozó szabályozásokról és politikákról, amely az EPA véleménye szerint jelentősen csökkenti az online platformon keresztül elérhető illegális peszticidek mennyiségét.A képzés a nyilvánosság és az online marketing munkatársai számára elérhető lesz, angol, spanyol és kínai változatban is.Az Amazonon peszticidek értékesítését tervező összes szervezetnek sikeresen el kell végeznie a képzést.Az Amazon ezenkívül 1215700 dolláros közigazgatási bírságot is fizet az Amazon és az EPA 10. kerületi irodája által a washingtoni Seattle-ben aláírt megállapodás és végső végzés részeként."
Feladás időpontja: 2021. január 18